室內設計行銷是指：透過長期穩定的品牌曝光與清楚的市場定位，讓品牌在潛在客戶開始有設計需求之前，就已預先存在於他們的記憶中，從而達到穩定接案、減少案源起伏的行銷策略。

很多做室內設計與工程的老闆，談到案源穩不穩，第一個想到的常常是最近市場好不好。但從品牌經營的角度來看，真正影響案子穩不穩的，往往不只是景氣，而是品牌有沒有被持續記住。

當市場對你的印象夠清楚，案源就不會只跟著當下的熱度起伏，而會慢慢形成比較穩定的詢問節奏。研究顯示，有 7 成以上的設計服務詢問，來自早在詢問前 30-90 天就默默在觀察品牌的潛在客戶——也就是說，當客戶聯繫你的那一刻，選擇往往早就做得差不多了。

一、案源起伏的根本原因不是景氣，而是品牌記憶的濃度不夠

許多室內設計品牌都經歷過類似的階段：忙的時候案子接不完，甚至沒時間想行銷；但當市場稍微冷卻，詢問量就開始明顯變少。這不一定代表能力出了問題，而更像是在提醒品牌：除了把案子做好之外，也需要讓市場持續知道你是誰。

• 案源穩定的設計品牌，通常在淡季仍有每月 3-5 封以上的詢問，來自不同管道

• 案源起伏大的品牌，往往…